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KUNDENDIENST
Seit mehr als 50 Jahren mit Service und Dienstleistung für Sie im Einsatz
Produkte von Schärf - welche unterschiedlichen Aufgaben sie auch immer erfüllen - haben eines gemeinsam: Einen Standard, der sie an die Spitze des technischen Fortschritts in ihrem jeweiligen Einsatzbereich stellt; der die Ergebnisse fortgeschrittenster Technologien direkt und unmittelbar in konkreten Nutzen für ihre Arbeit umsetzt. Aber dahinter steckt mehr: Ein umfassender Service, der schon bei der Konstruktion beginnt und noch Jahrzehnte nach dem Kauf nicht endet. Denn der Name Schärf steht vor allem für die absolute Sicherheit reibungsloser Funktion in Verbindung mit höchster Qualität unter allen Einsatzbedingungen.
Bereits Anfang der sechziger Jahre etablierte Schärf ein gut ausgebautes Funkservicenetz, welches schon damals ermöglichte, die Wartezeiten der Kunden drastisch zu verkürzen. Ob mit dem Einzug der EDV, der Verbreitung der Mobiltelefone oder dem heutigen Standard der Auto-Navigation - das Unternehmen Schärf hat sich seit jeher die modernsten Technologien für die perfekte Kundendienst--betreuung unmittelbar nutzbar gemacht.
Ob mit dem mobilen EDV System Xserve, oder den Serviceverträgen Classic und Premium, Schärf hat für jeden Kunden das passende Präventiv - Servicepaket parat, kann durch strukturierte Vorsorgewartungen teure Notfälle weitgehend verhindern und somit durch den Service die Wirtschaftlichkeit einer Investition entscheidend mitbestimmen; letztlich die selbstverständliche Garantie, alle Geräte während ihrer Lebensdauer perfekt zu warten. Eingespielte Teams junger dynamischer Fachleute haben nicht nur ihr Handwerk bestens erlernt, sondern haben erfahren was es heißt, das Thema Kaffee leidenschaftlich zu er-leben; somit sind diese Teams in allen Belangen nicht nur mit Kompetenz, sondern auch mit Herz und Leidenschaft für unsere Kunden tätig.
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